2025. 08. 02., szombat, 21:38
Korábban elképzelhetetlen volt, hogy a munkánkat nem egy másik ember, hanem egy gép lássa el helyettünk. Az amerikai gaper.io írt egy listát azokról az állásokról, melyek az AI térnyerésének köszönhetően eltűnhetnek az álláslehetőségek közül.
Ahogy írják, az AI mára nagy mértékben befolyásolja a vállalatok működését, használata nagyobb mértékben növekszik, mint gondolnánk. Ezzel együtt jön a kérdés: Elveszi a munkámat a mesterséges intelligencia? Egy kutatás szerint az Egyesült Államokban az emberek által végzett munkák 30%-át is érintheti az AI és automatizáció a következő évtizedben.
Mely területekre jelent nagyobb "veszélyt" az AI?
Egyre nyilvánvalóbb, hogy a mesterséges intelligencia nem fenyeget minden munkát egyformán. Milyen okokból fakad ez?
- Ismétlődő folyamatokból álló és kötött szabályalapú feladatok a főként veszélyeztetett területek.
A mesterséges intelligencia kiválóan teljesít a rendszer alapú feladatok végrehajtásában, melyeket egy adott szabály alapján kell végrehajtani. Az AI-chatbotok és szoftverek már képesek megbirkózni adatfeldolgozással, alapszintű számvitellel és akár ügyfélszolgálati feladatokkal. Ezek azok a feladatok, melyeket a gépek hatékonyabban végrehajtanak, mivel könnyebben átlátják a szabályokat és mintákat.
Egy, a McKinsey Global Institute által közölt jelentés szerint a mai munkák 50%-át lehetne AI technológiákkal automatizálni, főleg azokban az iparágakban, melyekben adminisztratív munkát végeznek.
- Munkák, melyek minimális érzelmi intelligenciát igényelnek.
Az empátia, kreativitás és érzelmi intelligencia mind olyan emberi tulajdonságok, melyek az AI számára nehezen imitálhatók, holott fontosak némely területeken. Nem valószínű, hogy a mesterséges intelligencia elveszi azok munkáját, akik érzelmi intelligenciát, magasan interperszonális és problémamegoldó kvalitásokat kívánnak meg, mint például a az ápolók, tanárok munkája. Azonban az olyan munkák, mint a könyvelés vagy szalag melletti munkák, melyek nem igényelnek AI által nem utánozható kvalitásokat, könnyen áldozatul eshetnek az automatizálás térnyerésének.
A World Economic Forum szerint az egészségügyi és oktatási munkák olyan komplex emberi interakcókat igényelnek, melyeket valószínűleg nem lehet gépekkel helyettesíteni. A kevésbé szociális és érzelmi skilleket igénylő munkák hamarabb láthatnak automatizálást.
- A hatékonyság és a költséghatékonyság vezérli az automatizálást.
A hatékonyság és költséghatékonyság iránti vágy az egyik legerősebb motiváció a munkák automatizálására. Az AI képes az információk feldolgozására hihetetlen kevés idő alatt, folyamatosan, órákig dolgozva juttatások igénylése nélkül. Ez teszi az AI-vezérelt megoldásokat olyan vonzóvá a cégek számára az emberi munkával szemben. Az önkiszolgáló pénztár sorok és az AI által felügyelt készletnyilvántartás egyre gyakoribb.
- A technológia szerepe a munkahelyek megszűnésének felgyorsításában.
Néhány munka kevésbé biztonságos azon okból kifolyólag, hogy mennyire gyorsan fejlődik a technológia. A feladatok szélesebb köre kezelhető most már hatékonyabban egyedi (testreszabott) nyelvi modellek (LLM-ek) segítségével. Egy munka, melyet biztonságban tudhattunk, talán már nem lesz az a közeljövőben.
Az önvezető járművek gyors ütemű fejlődése veszélyeztetheti a logisztikában dolgozók munkáját, mint a kamionsofőrökét. Fontos azonban megjegyezni, hogy a mesterséges intelligencia növelheti a foglalkoztatottságot bizonyos ágazatokban, míg csökkenti azt másokban. Az olyan emberi tulajdonságokat igénylő szektorokban, mint az emberi ítélkezés, empátia és találékonyság még mindig messze vannak attól, hogy az AI átvegye őket.
Így lássuk mi az a 15 terület, melynek végzését átveheti tőlünk a mesterséges intelligencia:
1.Adatrögzítő
2.Telefonos értékesítők
3.Recepciósok
4.Ügyfélszolgálati munkatársak
5.Könyvelési asszisztensek
6.Kiskereskedelmi pénztárosok
7.Teherautó- és taxisofőrök
8.Korrektorok
9.Gyártósori dolgozók
10.Futárok
11.Biztonsági őrök
12.Piackutatók
13.Gyógyszerészek
14.Jogi asszisztensek
15.Pénzügyi elemzők
A képet mesterséges intelligencia generálta
