Fejlődés

call centerGondoltam, reklamálok egyet, gondolatomat tett követte, s már hívtam is a szemeteseket, mondanák el, miért nem vittek el mindent. És abban a pillanatban a világ élvonalában éreztem magam. Mitől? Hát attól, hogy immár nem csak az áram, gáz, bank vagy mobiltelefon ügyek intézése közben nyomkodhatom bőszen a gombokat, hanem a szemétügy kapcsán is.

Én kifejezetten imádom, ha nem mindjárt a probléma megoldásával kell kezdenem. Romantikus lélek lévén szeretem, ha lassan hangolódunk a panaszkodás aktusára, először megnyomom ezt a gombot, aztán azt, aztán, ha eltévesztem, visszaléphetek. Közben rendezhetem gondolataimat, és kezdhetem elölről, és ezt most már nem csak a nagy bankok, multinacionális szolgáltatók, de immár a helyi erők is biztosítani tudják nekem.

A hölgy a személyes beszállítást jelölte meg alternatívaként, s mivel előrelátó ember vagyok, a kisteherautótól a nyerges vontatóig minden létező szállítóeszközzel fel vagyok szerelve, így az ötlet valóban jónak tűnt.

Ez remek, ez feldobott, így bemelegedve érkeztem az ügyintézőhöz, aki közölte, hogy a cserbenhagyásos ágotthagyás nagy valószínűséggel azért következett be, mert túlléptem a bűvös egy köbmétert, bizony, mert az egy köbméter olyan tudományosan megalapozott kutatások eredményeképpen létrejött zöldhulladék mennyiség, mely még a tavaszi gyümölcsfametszési szezon idején is elegendő kvótát biztosít mindenkinek.

Azöldhulladékrra a kérdésemre, hogy most mit tegyek, a hölgy a személyes beszállítást jelölte meg alternatívaként, s mivel előrelátó ember vagyok, a kisteherautótól a nyerges vontatóig minden létező szállítóeszközzel fel vagyok szerelve, így az ötlet valóban jónak tűnt. Megemlítettem neki, hogy esetleg a kvóta túllépéséért számlázhatnának is ahelyett, hogy otthagyják a felesleget, azt válaszolta: ebben ő nem illetékes. Ebben maradtunk.

Ám a kisördög nem hagyott nyugodni, kimentem hát és korrekt méréseket végezve megállapítottam, hogy bizony be lettem csapva, nem kicsit, nagyon, ugyanis csak 0,85 m³-t vittek el. Ezt úgy számoltam ki, hogy én kitettem 1,4 m³-t és maradt 0,55 m³, vagyis engem, adófizető állampolgárt 15%-kal megkárosítottak.

Ezúton felszólítom hát a KVG Rt-t, hogy rövid időn belül a játékszabályok szerint nekem megjáró kvóta szerinti maradék 0,15 m³-nyi zöldhulladékot is vigye el, és a jövőben tartózkodjon a hasonló cselekedetektől, mert ha újra hívom őket, akkor a Ctrl+Alt+Del billentyűkombinációval újraindítom a rendszerüket.