2023. 07. 17., hétfő, 22:00
Mostanság a Meta számos lead generáló űrlapot frissített, így könnyítve a felhasználók számára a kapcsolatfelvételt a vállalatokkal. Az új változatok igazából a cégek számára jelentenek komoly segítséget, hiszen segítségükkel gyakrabban kerülnek interakcióba a lehetséges kliensekkel.
Kuponkód automatikusan
Az egyik érdekes újítás egy Magyarországon kevésbé, vagyis tulajdonképpen egyáltalán nem használható lehetőség, hiszen nálunk még nem lehet fizetni a platform elhagyása nélkül. Ha majd lehet, akkor a SocialWings marketingügynökség szolgáltatását igénybevevő ügyfelek is élhetnek vele.
Az újítás lényege, hogy amikor egy kuponkódot hirdetünk, akkor azt a Facebook automatikusan beteszi a megfelelő helyre a vásárlói felületen, a kedvezményezettnek erre már nem lesz gondja. Magyarán nagyban egyszerűsödik a kedvezményes vásárlási folyamat.
A Facebook arról is gondoskodik, hogy az akció lejárta előtt még egyszer értesítse az ügyfelet, amennyiben az valamiért félbehagyta a vásárlást a kuponkód megadása után.
Dinamikus kérdések
A Meta továbbá új, dinamikus kérdéseket adott a lead hirdetésekhez, ezek automatikusan képesek változni a felhasználók által adott válaszok alapján. Hogy érthetőbb legyen, nézzünk egy példát!
Szeretnéd mondjuk megkérdezni, hogy milyen eszközről használják inkább a Facebookot a követőid és adsz két válaszlehetőséget. A = mobil, B = asztali gép. Aki az A válaszra kattint, következő kérdésként megkapja, hogy milyen márkájú a telefonja, a B választ adónál viszont az operációs rendszerre kérdezel rá (Windows, Mac, stb.).
Automatikus kitöltés és CTA
A frissítésnek köszönhetően a rendszerben már több helyen elérhetővé vált az automatikus kitöltés opció. Ez praktikusan azt jelenti, hogy a rendszer sok esetben a megfelelő mezőbe beilleszti az aktuálisan szükséges adatokat, hogy csak a legalapvetőbbekkel példálózzak: a telefonszámot, a nevet és a kért e-mail címet.
Az újítás következtében a Meta a fent leírtakon kívül azt is lehetővé teszi, hogy a lead generáló űrlapot CTA-ként feltüntessük az üzleti Facebook oldalunkon. Ha valaki rákattint, rögtön bekérhetjük a számunkra fontos adatait, ezeket Messenger üzenet formájában továbbítja nekünk a rendszer, ugyancsak automatikusan.
Összességében a felsoroltak egytől egyig praktikus frissítések, amelyek egyszerűbbé teszik a Facebook interakciókból származó lead információk összegyűjtését, valamint segíthetnek a válaszadásra való ösztönzésben is.
Általánosságban elmondható, hogy az új lead generáló funkciók nagyot léptek az egyszerűsítés és az időtakarékosság irányába. A felhasználók könnyen kitölthetik az űrlapokat és adatokat szolgáltathatnak a Facebook platformon belül, ami a felhasználói élményt javítja és növeli a konverziós arányokat.
Emellett a lead generáló funkciók lehetővé teszik a testreszabott kérdések és válaszlehetőségek felhasználását, így a vállalkozások mélyebb betekintést nyerhetnek a potenciális ügyfelek igényeibe és preferenciáiba.
