támogatott tartalom Hogyan küldjön feliratkozóinak e-maileket, hogy azok ne a spam mappában végezzék?

2022. 12. 08., csütörtök, 21:56

A hírlevélre feliratkoztatás nem kerül semmibe, ugyanakkor marketing szempontból még napjainkban is nagy jelentőséggel bír, így érdemes kihasználni a benne rejlő lehetőségeket.

A sok kéretlen és fertőzött tartalom miatt a különféle szolgáltatók, de legfőképp a Gmail szigorította az e-mail küldésre vonatkozó szabályokat, ami érzékenyen érintheti a weboldal- és webáruház-tulajdonosokat, ezért érdemes figyelmet szentelni a témának. Mi az SPF és a DKIM? Mit tehet annak érdekében, hogy az érdeklődőknek, potenciális vásárlóknak kiküldött levelei automatikusan ne a kukában landoljanak? Tartson velünk, cikkünkből megtudhatja.

E-mail-gyorstalpaló webáruház-tulajdonosoknak

Az Unas webáruház funkciók között mindent megtalál, ami a sikeres e-kereskedelemhez szükséges, többek között a belső és a webshopba integrált külső hírlevélküldő megoldásokat is. Ezek lehetővé teszik, hogy a hírlevél feliratkozókhoz tartozó különböző tevékenységeket a szoftver segítségével egyben kezelje. 

Sokan temették már a hírleveleket mint marketingeszközt, azonban napjainkban is él és virul, és továbbra is hatékonyan szólítja meg a célközönséget, amennyiben megfelelőek a beállítások és a hírleveleket a marketing szabályai szerint készíti el.

Ezek beállításai nem is olyan egyszerűek, mint azt elsőre gondolná, így érdemes alaposan áttanulmányozni a tudnivalókat, mielőtt nekifog.

Mi az SPF és mire való?

A hírlevélküldők nem megfelelő beállításaival értékes feliratkozókat veszíthet, mivel a levelek esetleg nem jutnak el a címzettekhez. 

Az SPF (Sender Policy Framework) arra szolgál, hogy definiálja, hogy milyen IP címmel rendelkező szerverek küldhetnek egy adott domainhez kapcsolódó e-mail címekről e-maileket. Elsődleges célja az e-mail hamisítás elleni fellépés, a biztonságos levelezés feltételeinek megteremtése és a spam levelek visszaszorítása. 

A beállításokat a domain zónában lehet megcsinálni, ami szolgáltatóként mást és mást jelenthet, így érdemes lehet a domaint a beállítások egyszerűbb kezelése érdekében átregisztrálni a webáruház tárhelyére. Abban az esetben, ha webáruház és a domain kezelése egy kézben van és az e-mail küldés is ugyanazon a szerveren keresztül történik, egyéb teendő nincsen. Egyéb esetben a tárhely admin felületén kell beállításokat eszközölni.

Mire szolgálnak a DKIM beállítások?

A DKIM vagy DomainKeys Indentified Mail egy protokoll, ami azért felel, hogy az e-mailbe digitális aláírás kerüljön az ellenőrizhetőség, a megfelelő jogosultság lekérdezése érdekében. Egy publikus és egy privát kulcsot generálhat vele a szolgáltató admin felületén. Ezáltal garantálható, hogy biztosan a feladótól származik az e-mail, illetve az is, hogy azt útközben sem módosították.

Érdemes a hírlevélküldést profin kezelni, bérelt, szoftveres vagy regisztrált szolgáltatás által, hogy a spamek elleni küzdelemben az értékes hírlevelek ne maradjanak alul. A bérelt webáruházak esetében, helyes beállítások esetén biztosított az e-mailek megfelelő kiküldése.