Európai szintű fogyasztóvédelmi vizsgálat indul a mobil- és online játékok piacán

2025. 04. 08., kedd, 09:29

Nemzetközi ellenőrzési akció indul a mobil- és online játékok területén, amelyben a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) is részt vesz – közölte a hatóság hétfőn az MTI-vel.

Az NKFH különös figyelmet szentel a digitális térben megjelenő, fiatalokat érintő fogyasztóvédelmi kérdéseknek. Ennek jegyében a hatóság 2025 tavaszán csatlakozik ahhoz az összehangolt nemzetközi kampányhoz, amelyet az International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN) szervez.

A kezdeményezés célja, hogy feltérképezzék a mobil- és online játékokkal kapcsolatos, fogyasztóvédelmi szempontból aggályos üzleti gyakorlatokat, és ezáltal hatékonyabbá váljanak a nemzeti hatóságok vizsgálatai.

A közlemény szerint a videójáték-ipar napjaink egyik leggyorsabban növekvő szektora, melynek globális piaci értéke meghaladja a 217 milliárd dollárt. A növekedéssel együtt azonban olyan üzleti modellek is elterjedtek, amelyek különösen a kiskorú fogyasztók érdekeit sérthetik.

Német-Weingartner Lilla, az NKFH elnöke kiemelte, hogy a családok védelme elsődleges feladatuk, és a nemzetközi akcióban való részvétel összhangban áll az idei ellenőrzési tervükben szereplő, videójátékokat vizsgáló tematikus ellenőrzéssel is.

A hatóság olyan gyakorlatokat vizsgál majd, mint a játékokon belüli, véletlenszerű jutalmakat kínáló fizetési rendszerek átláthatósága, a vásárlásokhoz kapcsolódó feltételek, valamint a manipulációs technikák, amelyek a fogyasztói döntések befolyásolását célozzák. Emellett fókuszban lesznek a gyermekek számára megtévesztő reklámok, játékon belüli mechanizmusok, valamint a tartalomgyártók felelőssége is, akik ezeket a játékokat népszerűsítik.

(A borítókép illusztráció, forrása: pexels.com)

Ezeket olvasta már?