2025. 04. 04., péntek, 08:25
A Nemzeti Adó- és Vámhivataltól (NAV) érkező elektronikus levelek elérési módja nem változott, ahogy a hivatal online portáljai is a megszokott módon érhetők el. Ugyanakkor az ügyfélazonosítási rendszerek biztonságosabbá váltak – tájékoztatott a NAV csütörtökön az MTI közleménye alapján.
A NAV közölte, hogy több megkeresés is érkezett hozzájuk azzal kapcsolatban, hogy egyes ügyfelek nem tudják megnyitni az elektronikusan kapott dokumentumokat. A tapasztalatok szerint ennek leggyakoribb oka, hogy az érintettek az Ügyfélkapu azonosítási adminisztrációs oldalán próbálják elérni az iratokat, holott azokat nem ott kell keresniük.
Aki az ertesites@tarhely.gov.hu címről kap értesítést a NAV-tól érkezett dokumentumról, annak továbbra is a https://tarhely.gov.hu oldalon kell azt megnyitnia – hangsúlyozta a hivatal.
Az elektronikus ügyintézési felületek eléréséhez január 16-tól a Digitális Állampolgár (DÁP) mobilalkalmazás vagy az Ügyfélkapu+ azonosítás szükséges. A közlemény szerint érdemes mielőbb regisztrálni valamelyik rendszerbe, mert kizárólag ezek segítségével használhatók ki az elektronikus ügyintézés előnyei.
A NAV számos online szolgáltatása is így érhető el, például az szja-tervezet beadása, az 1+1 százalékos adófelajánlás, a NAV Ügyfélportál, az Online Nyomtatványkitöltő Alkalmazás, a NAV-Mobil applikáció, az e-Papír, valamint a Webes ügysegéd – emelte ki a közlemény.
