2025. 02. 14., péntek, 08:28
A magyar e-kereskedelem 2024-ben tovább növekedett, forgalma meghaladta az 1900 milliárd forintot. Az importtermékek iránti kereslet dinamikusan bővült, és a kínai Temu kiemelkedő szereplővé vált a piacon. A vásárlók egyre inkább a digitális fizetési módokat és csomagautomatákat részesítik előnyben.
A magyar e-kereskedelem forgalma 2024-ben meghaladta az 1900 milliárd forintot, ami közel 15 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest. Ebből az import részesedése 17 százalékot tett ki, amely 330 milliárd forintos forgalmat jelentett – derült ki a PwC Digitális Kereskedelmi Körkép kutatásából.
A kutatás szerint míg a hazai online kiskereskedelem 10 százalékkal növekedett, addig az import termékek iránti kereslet 17 százalékkal emelkedett. Az online vásárlások egyre nagyobb része, már minden negyedik rendelés, csomagautomatákon keresztül jut el a vásárlókhoz.
A piacon a Temu nevű kínai vállalat kiemelkedő szereplővé vált: 2024-ben több mint 9 millió rendelést teljesített, összesen 110 milliárd forint értékben. Aktív vásárlói bázisa elérte az 1,8 millió főt, az online vásárlók harmadának pedig telepítve van a Temu alkalmazása. A felhasználók 77 százaléka az alacsony árak miatt választotta ezt a platformot, de sokan a széles termékkínálat, a könnyű vásárlási folyamat és a magyar nyelvű weboldal miatt is előnyben részesítették.
A magyar online vásárlók három fő csoportba sorolhatók: ritkán vásárlók (31 százalék), eseti vásárlók (38 százalék) és rendszeres vásárlók (31 százalék). Az online tranzakciók 39 százalékát már bankkártyával vagy egyéb digitális fizetési módokkal egyenlítik ki, míg az utánvétes fizetések aránya 61 százalék maradt.
A kutatás rámutatott, hogy a magyar fogyasztók árérzékenysége, valamint a nemzetközi szereplők kedvező árai és magas színvonalú szolgáltatásai nagy kihívást jelentenek a hazai kereskedők számára. Ennek ellensúlyozására a magyar vállalkozások technológiai fejlesztésekkel, innovatív stratégiákkal és intenzív marketingtevékenységgel igyekeznek lépést tartani a versenyben.
