2024. 11. 27., szerda, 17:21
Az online kereskedelem két nagyágyúja, a Temu és a Shein komoly fejfájást okoz a hagyományos kiskereskedőknek az ünnepi vásárlási szezon kezdetén. A két platform jelentős összegeket költ arra, hogy a keresőmotorokban kulcsszavakra licitálva kiemelt helyet szerezzen, ami megdrágítja a versenytársak számára a vásárlók elérését – írja a Reutersre hivatkozva a Pénzcentrum.
Dráguló hirdetések és erősebb verseny
Az ünnepi időszakban a vásárlók online keresései kulcsfontosságúak, különösen a Black Friday akciók idején. A kereskedők gyakran fizetett hirdetésekkel, kulcsszavakra licitálva igyekeznek megszerezni a legjobb helyeket a találati listákon. Azonban a nagyobb kereslet és a Temu, valamint a Shein agresszív marketingstratégiája jelentősen megemelte a kattintásonkénti költségeket.
A Semrush online marketingplatform adatai szerint a Temu olyan kulcsszavakat használt, mint például a „Walmart Black Friday deals” vagy a „Kohls Black Friday”, míg a Shein „Walmart ruhák” és „Zara farmer” kifejezésekre licitált. Ennek hatására a kisebb költségvetéssel dolgozó cégek számára egyre nehezebbé válik versenyben maradni.
„Brutális a helyzet odakint”
Erik Lautier, az AlixPartners tanácsadó cég e-kereskedelmi szakértője szerint a jelenlegi helyzet rendkívül kemény. „Ha növeljük a kattintásonkénti költséget, csökken a marketingbefektetés megtérülése. Ez akár veszteségessé is teheti a vállalkozásokat, amelyek a fizetett keresőhirdetésekre támaszkodnak” – nyilatkozta.
Új stratégiák kellenek
A növekvő költségek miatt több vállalat más marketingcsatornák felé fordul. Erin Brookes, az Alvarez & Marsal londoni irodájának szakértője szerint sok márka átgondolja, hogy valóban megéri-e az árérzékeny vásárlók megszerzése. Egyre inkább a magasabb árréssel rendelkező, visszatérő vásárlók megcélzására fókuszálnak.
Az Asos, a brit online gyorsáru-kiskereskedő például új hűségprogramot indított, és influencerek, valamint mozihirdetések segítségével igyekszik érzelmileg is megérinteni vásárlóit.
A verseny egyre élesebb
Olga Andrienko, a Semrush márkamarketingért felelős alelnöke szerint a Shein és a Temu stratégiája alapvető változást hozott a keresőmarketing világába. „A fast fashion márkák már túllicitálják a hagyományos kiskereskedőket” – emelte ki.
Miközben a Shein és a Temu hangsúlyozza, hogy elkötelezett a tisztességes verseny mellett, a kis- és középvállalkozásoknak új utakat kell találniuk, hogy helytálljanak ebben az egyre kiélezettebb piaci versenyben.
