2024. 09. 29., vasárnap, 08:43
Egyre többet hallani arról, hogy a mesterséges intelligencia elveszi a munkánkat – és míg számos szakma esetében ez jelenleg nagyon messze van a realitástól, addig valóban akadnak olyan területek, ahol egyre kevesebb emberi erőforrásra lesz szükség.
Hogy mégis milyen változásokra kell felkészülni a munkaerőpiacon a következő évtizedben, ahhoz jó iránymutató lehet az amerikai Munkaügyi Statisztikai Hivatal (BLS) adatsora: nézzük, kinek van félnivalója!
Nem vész el, csak átalakul
A gazdaság változásával együtt alakul át a foglalkoztatási helyzet is, ez eddig sem volt másképp: például 1850-ben még az összes amerikai munkahely több mint felét a mezőgazdaság adta, de idővel ez jelentősen visszaszorult, ahogy más ágazatok váltak egyre dominánsabbá - jelenleg 10,4 százalék a szektorban dolgozók aránya, de a többi fejlett országban is hasonló tendenciák figyelhetők meg.
A mesterséges intelligencia térnyerése jelentősen felgyorsíthatja ezt az átalakulási folyamatot, aminek hatására
Számos munkahely fog vélhetően megszűnni az előttünk álló években.
Hogy mégis milyen változásokra kell felkészülni a foglalkoztatás területén a következő évtizedben, ahhoz jó kapaszkodót jelenthetnek az amerikai Munkaügyi Statisztikai Hivatal (BLS) adatai - igaz, ez az adatsor az amerikai munkaerőpiaci trendeket mutatja, de a fő irányok vélhetően Európában is hasonlóan alakulhatnak.
Egy dolgot azonban fontos leszögezni, mielőtt megnéznénk, hogy melyik állások is vannak a legnagyobb veszélyben: bár számos foglalkozásra valóban drasztikusan meg fog csappanni az igény, egy ismert közmondással élve az anyag nem vész el, csak átalakul: a BLS várakozásai szerint 2023 és 2033 között 167,8 millióról 174,6 millióra nőhet a foglalkoztatottak száma az Egyesült Államokban, ami 4 százalékos bővülésnek felel meg. A lényeg tehát:
a megszűnő munkahelyek miatt nem kell tömeges munkanélküliségre számítani, hanem sokkal inkább a tömeges átképzés és a pályaváltás lehet a "recept".
Melyik munkák vannak veszélyben?
A BLS előrejelzése szerint 2023 és 2033 között várhatóan összesen közel kétmillió munkahely szűnhet meg az Egyesült Államokban,
ennek a számnak a 18%-át a pénztárosok teszik majd ki,
elsősorban az önkiszolgáló pénztárgépek és az online vásárlás elterjedése miatt. Ugyancsak jelentősen vissza fog esni az ügyfélszolgálati munkatársak és az irodai ügyintézők iránti igény, de a gyorséttermi szakácsok száma is megcsappanhat a következő tíz évben.
Fontos kiemelni, hogy a fenti sávdiagram a nominális, azaz a számszerű változást ábrázolta - a trendekről azonban talán ennél is többet mond el, hogy melyik szakmákra lesz arányaiban, százalékosan nézve kisebb szükség a jövőben. A tíz leginkább "eltűnő" munka esetében csak 50 százalékos átfedés van a számszerű csökkenés és a százalékos között (a fenti diagramon nem szereplő szakmákat sárgával jelöltük a lenti ábrán), ráadásul azt is fontos látni, hogy arányaiban nézve egyáltalán nem a pénztárosokat fogják a legnagyobb elánnal elbocsátani: hiába lesz az előrejelzések szerint 353 ezerrel kevesebb pénztáros 2033-ban, ez a jelenlegi munkaállományhoz képest csak 10,6 százalékos csökkenést jelent.
Ezzel szemben
messze a legveszélyeztetettebb szakmája a szövegszerkesztő-gépíróknak van,
belőlük mintegy 38 százalékkal kevesebbre lesz szükség 2033-ban. Az adatbevitellel foglalkozó ügyintézők és a telemarketingesek is bölcsen teszik, ha alternatív lehetőségek után néznek, már ha az amerikai piaci kilátások valóban megfeleltethetők a hazai viszonyoknak.
Mi áll a háttérben?
Ahogy már korábban is említettük, a technológiai fejlődés nagymértékben hozzájárul a fenti munkahelyek iránti igény csökkenéséhez. Az érintett munkakörök
elsősorban belépő szintű pozíciók, ahol a feladatok részben vagy teljesen automatizálhatók,
vagy legalábbis a közeljövőben azzá válhatnak. Az önkiszolgáló rendszerek, a közösségi média és a mobilalkalmazások például gyakran segíthetnek az ügyfeleknek egyszerű feladatok elvégzésében anélkül, hogy ügyfélszolgálati ügyintézővel kellene beszélniük.
A könyvelők és számviteli ügyintézők esetében sok rutinfeladat, például az adatbevitel automatizálható - ez azt jelenti, hogy kevesebb ilyen dolgozóra lesz szükség, és szerepük inkább az elemző és tanácsadói feladatok felé tolódik el, írja a Visual Capitalist. A mesterséges intelligencia fejlődése tovább automatizálhatja az irodai munkák számos aspektusát a különböző ágazatokban, ezek közül várhatóan az informatikai ágazat lesz az egyik leginkább érintett.
A BLS arra is számít, hogy a gyorséttermi szakácsok az automatizált rendszerek és egyéb racionalizálási törekvések miatt a legnagyobb létszámleépítéssel járó munkakörök közé tartoznak majd. Érdekes módon az éttermi szakácsok a legnagyobb növekedés előtt álló állások közé tartoznak; ez annak köszönhető, hogy a fogyasztók egyre inkább az egészségesebb ételeket részesítik előnyben. A minőségi ételek elkészítéséhez az éttermeknek tapasztalt szakácsokra lesz szükségük, bár eközben az éttermekben kínált átlagfizetés csak kevéssel magasabb, mint a gyorséttermekben.
