2023. 08. 08., kedd, 12:06
Az üzletlánc közleményt adott, ki melyben azt írták, hogy az eddigi vizsgálataik alapján a termékek sem tisztítószerrel, sem semmilyen vegyszerrel vagy más anyaggal nem szennyeződhettek.
Az ALDI piliscsabai üzletébe szombaton érkezett vásárlói panasz a 1,5%-os zsírtartalmú ESL tejjel kapcsolatban. Arra panaszkodtak, hogy égette a nyelvüket, nyelőcsövüket, és hasfájást, hasmenést okozott a tej, miután ittak belőle.
A vállalat kedden azt közölte, hogy a panasz kivizsgálását haladéktalanul megkezdték, és elővigyázatosságból valamennyi magyarországi üzletében kivonták az értékesítésből a 33631-es cikkszámon forgalmazott, L239536 tételazonosítójú, szeptember 1-jei lejáratú tejet.
Az áruházlánc és a gyártó, a TOLNATEJ Zrt. külön-külön is vizsgálatot kezdeményeztek, illetve szorosan együttműködnek a kivizsgálás során, és tájékoztatják a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatalt a vizsgálatok eredményéről – közölte az ALDI.
A gyártónál lefolytatott előzetes vizsgálat megállapítása szerint a termékek sem tisztítószerrel, sem semmilyen vegyszerrel vagy más anyaggal nem szennyeződhettek.
A gyártási folyamat során kivett mintákat a TOLNATEJ Zrt. ismételten ellenőrizte, és a minták utólagos ellenőrzése is erre a megállapításra jutott. A TOLNATEJ Zrt. ezeket a mintákat a Nébih rendelkezésére bocsátotta. A gyártó az ALDI-üzletekbe visszavitt, problémásnak jelzett, bontatlan csomagolású termékeket haladéktalanul laborvizsgálatnak fogja alávetni.
Az ALDI az értékesítésből kivont termékeknél több üzletében is érzékszervi kóstolást tartott és a termékeket megfelelőnek találta. Az áruházlánc saját hatáskörében független laboratóriumot bízott meg a kivonással érintett tej teljes körű vizsgálatával.
A gyártó TOLNATEJ Zrt. 12.408 darabot szállított ebből a tételazonosítójú termékből az ALDI biatorbágyi központi raktárába, az üzletekben pedig közel 12.000 termék értékesítésre is került. A piliscsabai fogyasztói panasz beérkezése, illetve az ezzel kapcsolatos sajtóhírek megjelenése előtt eladott mintegy 12.000 darab tejre egyetlen vásárlói reklamáció sem érkezett az áruházlánc ügyfélszolgálatára – jegyezte meg az ALDI.
A vásárlók az érintett, szeptember 1-jei minőségmegőrzési idejű 1tejeket bármelyik ALDI-üzletbe visszavihetik, az áruházlánc nyugta nélkül visszatéríti a termékek árát.
