2023. 03. 25., szombat, 15:30
Adathalász e-maileket küldözgetnek szélhámosok hamis számlaértesítőnek álcázva. Az MVM kiemelte, hogy az ügyfélszolgálati honlapján sosem kérik az ügyfelek bankkártya adatait.
Adathalász csalókra figyelmeztet az MVM. Az áram és gázszolgáltató társaság arra hívta fel a figyelmet, hogy ügyfeleik az utóbbi időszakban hamis számlaértesítőket kaptak.
Acsalók különböző, jellemzően nem magyar e-mail címekről küldik ki az adathalász levelet, amelyben az adatok gyakran nem pontosak, a számla összege jellemzően nem felel meg a fogyasztás alapján várt értéknek.
A közlemény hangsúlyozza: az MVM Next számlaértesítői kizárólag az ugyfelszolgalat@online.mvmnext.hu, a noreply@mvmnext.hu vagy az onlineugyfelszolgalat@mvmee.hu feladói címekről érkezhetnek a fogyasztóhoz.
Hozzátették: az MVM Next által kibocsátott elektronikus számlákon vagy számlaértesítőkön minden esetben szerepel az ügyfél MVM Nextnél vezetett folyószámlájának száma, a számla száma, illetve az átutaláshoz szükséges adatok.
A közlemény emlékeztet arra is, hogy az MVM Next online ügyfélszolgálati honlapján sosem kérik az ügyfelek bankkártya adatait.
A társaság az ügyfelek tájékoztatása érdekében https://www.mvmnext.hu/adathalaszat címen tájékoztató oldalt hozott létre.