MNB: a jegybank és partnerei intenzíven segítik az ügyfelek tájékozódását

2015. 05. 15., péntek, 15:50

A Magyar Nemzeti Bank és a vele együttműködő civil szervezetek valamennyi kommunikációs csatornán segítséget nyújtanak az elszámolási és forintosítási fogyasztói tudnivalókkal és az esetleges panasztételi, jogorvoslati lehetőségekkel kapcsolatban.

Ezt az MNB közölte pénteken az MTI-vel. A jegybank kifejti: csaknem 2 millió fogyasztó kapta kézhez ezekben a napokban banki elszámolási értesítőjét, így különösen fontossá vált az érintettek megfelelő, az elszámolás-forintosítás menetéhez igazodó naprakész tájékoztatása. Az MNB ezért honlapja „elszámolási és forintosítási információk” menüpontjában a folyamattal kapcsolatos minden lényegi tudnivalót közzétett, így a leggyakoribb fogyasztói kérdéseket és válaszokat, fogyasztóvédelmi pénzügyi navigátor füzeteinek tematikus példányait, a témáról szóló egy perces közérthető videóinterjúkat és a tájékoztató levelet bemutató animációs kisfilmeket, illetve a vonatkozó jogszabályokat, letölthető formanyomtatványokat.

Ezeket olvasta már?