2013. 07. 18., csütörtök, 15:25
79 frissen záróvizsgázott kormányablak ügyintézőnek adta át oklevelét csütörtökön délután Kaposváron Juhász Tibor kormánymegbízott, valamint dr. Méhes Tamás, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem központvezetője.
A Somogy Megyei Kormányhivatalnál a részletes kiválasztási eljárás után a közszolgálati és kormánytisztviselői jogviszonnyal rendelkező jelentkezők közül 195 fő kezdte meg a kormányablak ügyintézői képzést. Közülük 79 hallgató közszolgálati továbbképzés, míg 116 szakirányú továbbképzés keretében végezte/végzi tanulmányait. A képzés négy csoportban történt, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem által meghatározott beosztás alapján.
A tananyag keretében közigazgatási alapismereteket, közigazgatási eljárást, e-közigazgatást, gazdasági-szakigazgatási, humán igazgatási, okmányirodai, rendészeti-hatósági ismereteket, valamint a konfliktuskezelés és kommunikáció alapjait sajátíthatták el. A képzés március 18-án indult, a modulok végén pedig a hallgatók modulzáróvizsgát tettek.
A járási rendszer elindulásával fontos állomásához érkezett az a közigazgatási reform, amely legfőbb vezérfonala a mindenki által elérhető, átlátható ügyintézés. Az átalakítás egy folyamat, az igazi változást a jelenlegi okmányirodák bázisán megnyíló kormányablakokban tapasztalhatják meg majd az állampolgárok. Ezek a járási hivatalok integrált ügyfélszolgálataként biztosítják, hogy közel 2500 ügyet lehessen egy helyszínen elintézni. Év végéig országosan 300 helyen nyílnak kormányablakok - Somogy megyében 13-14 - ahol az állampolgárok ügyeiket az ún. egyablakos ügyintézés során gyorsan intézhetik majd felkészült, ügyfélbarát ügyintézők segítségével.
