2013. 05. 15., szerda, 12:25
87 új ügykörrel egészül ki az intézhető ügyek köre július 1-jétől, így az állampolgárok már 152-féle ügyben fordulhatnak országszerte a kormányablakokhoz.
A kormányablakok 2011. január 1-jén az ország 29 pontján indultak el, ahol ma már 63 ügyben kérhetünk segítséget. Júliustól többek között otthonteremtési, gyermektartásdíj állami megelőlegezésével, lakásfenntartási kérelemmel vagy haláleset bejelentésével is már a kormányablakokhoz kell fordulni.
Az új ügykörök esetében is csak az lesz a dolga az ügyfélnek, hogy beadja kérelmét a kormányablakban, nem kell ügyintézési helyszínek és időpontok között keresgélni. Ilyenkor – az eddigi ügykörökhöz hasonlóan – a kormányablak tájékoztatja is az ügyfeleket az eljárás menetéről, és az eljárással kapcsolatos jogairól és kötelezettségeiről, valamint a munkatársak segítséget nyújtanak az ügyfélnek a kérelem kitöltésében is. A kormányablakok munkanapokon reggel 8 óra és 20 óra között várják az ügyeiket intézni kívánó állampolgárokat.
A bevezetendő ügykörök teljes listája ide kattintva olvasható, továbbá a részletes ügyfél tájékoztató anyagok hamarosan elérhetők lesznek a kormanyhivatal.hu honlapon is.
