2012. 11. 16., péntek, 15:48
Folytatva a közüzemi szolgáltatásokkal kapcsolatos tanácsadást – a gázmérőkkel kapcsolatban ad tájékoztatást a kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatósága.
A gázórák hitelesítési ideje 10 év, a hiteles mérő felszereléséről a szolgáltató köteles gondoskodni. Bár a mérőóra nem a fogyasztó tulajdonát képezi, köteles gondoskodni annak védelméről és lehetővé kell tenni annak ellenőrzését, leolvasását is. E kötelezettség teljesítése érdekében gondoskodni kell arról, hogy a mérőnk védett helyen legyen, illetéktelen személy ahhoz ne férhessen, ezzel elkerülhetjük, hogy például a plombák sérülése esetén a szolgáltató kötbért számlázzon ki terhünkre.
Ha az éves leolvasás időszakában nem tartózkodunk otthon, akkor egyéb módon – például óra állásának ajtóra való kiírásával – tájékoztassuk a földgázelosztót vagy megbízottját. Ha az óra megállását, törését észleljük, haladéktalanul jelezzük a szolgáltatónak.
Amennyiben hitelességi időn belül merül fel, hogy az óra nem pontos – például irreálisan magas összegű számlát kapunk kézhez, vagy a mérő nem jelzi a fogyasztást – szintén késlekedés nélkül jelezzük a szolgáltató felé. Ha ugyanis egy mérő nem mér, nem megfelelően mér vagy a hitelesítési ideje lejárt, nem szolgálhat elszámolás alapjául.
