2024. 07. 15., hétfő, 08:02
Ha körülnézünk egy bolt polcain, gyakran szembesülünk olyan hangzatos minősítésekkel, mint "környezetbarát", „öko" vagy „eco". Reklámpszichológusok és marketingesek pontosan tudják, hogy ez milyen hatással van a vásárlókra.
Ha ilyen címkét, pecsétet látunk, érdemes észben tartani, hogy az EU tagállamaiban nincs semmilyen egységes szabályozás ezek használatáról. Többnyire csak a gyártó sugalmazza azt, hogy valamilyen objektív mércével mérve környezetbarátabbak, mint a minősítéssel fel nem ruházott termékek.
A jelenséget, mikor egy vállalat csak azért látja el ezekkel a minősítő címkékkel termékeit, hogy azzal a környezetvédelem kérdésére érzékenyebb fogyasztók bizalmát elnyerje, greenwashingnak, vagyis „zöldmosásnak", „zöldre mosásnak" nevezzük. Ezzel a régóta rendezésre váró jellenséggel szeretne valamit kezdeni az európai közösség törvényhozó testülete.
A törvényjavaslat megalkotásához az Európai Bizottság most több ezer fogyasztóval, a tagállamok fogyasztóvédelmi testületeivel és szakértőivel is felvette a kapcsolatot. A fogyasztók körében végzett felmérés válaszadóinak fele úgy nyilatkozott, hogy hajlandó egy termékért többet fizetni, ha az tartósabb, vagyis hosszabb ideig bírja javítás nélkül.
A vásárolt termékek korai elavulása, az ökológiai jellegre vonatkozó megtévesztő állítások, a nem átlátható és nem hiteles fenntarthatósági címkék az egész Európai Unióban előfordulnak. Az ezzel való elégedetlenséget igazolja az, hogy a felmérésben a válaszadók 86 százaléka mondta, hogy szeretne sokkal korrektebb tájékoztatást kapni vásárláskor a termék tartósságáról.
Az új szabályozás a tervek szerint be fogja tiltani a fenntarthatóságra és a környezetvédelemre vonatkozó, bizonyítatlan állítások használatát. Nem lehet a jövőben egy terméket karbonsemlegesnek sem nevezni azt bizonygatva, hogy a gyártó más tevékenységeivel ellensúlyozza a termék gyártása során keletkező kibocsátást.
Állásfoglalásukban az is szerepel, hogy szeretnék, ha az új szabályozás érintené a jótállás ügyét is. Fontos lenne, hogy a jövőben minden vásárló pontos tájékoztatást kapjon a vásárolt termék garanciális cseréjének, javításának időkorlátjáról, és hogy ezt mindenféle nehézség és joghátrány elszenvedése nélkül érvényesíthesse is. Az új jogszabály a tervek szerint kétéves jótállási időt fog kötelezően előírni a gyártóknak.
A kérdés rendezése igen összetett és sok részletszabályozás kidolgozását igényli. A törvény például nagy hangsúlyt fektet a javításhoz való jogra, vagyis ezt preferálná a kidobás és új termék vásárlása helyett.